DOCUMENTO LEGAL

Términos de Servicio

Última actualización: 3 de diciembre de 2024

Al acceder y utilizar el sitio web godreamai.com y los servicios de Go Dream Ai, aceptás estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

1. Servicios

Go Dream AI es un estudio especializado en:

  • Diseño de Arquitectura Operativa: Creación de infraestructuras lógicas para negocios.
  • Sistemas de Automatización Estructural: Implementación de flujos de trabajo automáticos que reemplazan tareas manuales.
  • Consultoría de Eficiencia Core: Auditoría de procesos internos y eliminación de fricción operativa.

Los detalles exactos de cada implementación se rigen por la propuesta comercial técnica firmada con cada cliente.

2. Uso del sitio y los sistemas

Al interactuar con nuestra plataforma o contratar nuestros servicios, el cliente se compromete a:

  • Proporcionar acceso veraz a las fuentes de datos necesarias para la automatización.
  • No utilizar la infraestructura diseñada para fines ilícitos o que violen términos de terceros (ej: spam, scraping no autorizado).
  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de los sistemas entregados.

3. Propiedad Intelectual y Confidencialidad

Metodología GDAI: Toda la lógica de arquitectura, scripts de automatización maestros y metodologías de diseño son propiedad intelectual exclusiva de Go Dream AI. El cliente recibe una licencia de uso perpetua para su negocio, pero no puede comercializar ni replicar la arquitectura para terceros.

Confidencialidad: Ambas partes se comprometen a proteger la información sensible. Go Dream AI no divulgará la lógica de negocio ni los datos internos del cliente a terceros bajo ninguna circunstancia.

4. Limitación de Responsabilidad

Errores de Lógica en Automatización: El cliente dispone de un periodo de auditoría de 14 días tras la entrega para validar la lógica de los sistemas. Go Dream AI no se hace responsable por pérdidas económicas, errores de facturación o fallos operativos directos o indirectos derivados del uso de los sistemas automatizados una vez aprobados.

Dependencia de Proveedores Externos: Nuestros sistemas operan sobre infraestructura de terceros (n8n, OpenAI, Google, Vercel, etc.). Go Dream AI no garantiza la disponibilidad del servicio ante caídas globales o cambios abruptos en las APIs de estos proveedores.

5. Pagos y Sprints

Los servicios se ejecutan bajo la modalidad de Sprints de 10-14 días. Los pagos se dividen generalmente en un depósito de inicio y un saldo final tras la validación de la arquitectura.

  • Los cargos de APIs de terceros (ej: suscripciones de n8n o consumo de OpenAI) corren por cuenta exclusiva del cliente.
  • La falta de pago puede derivar en la suspensión técnica de las automatizaciones conectadas a nuestros servidores.

6. Cancelaciones

Dada la naturaleza personalizada de la arquitectura de software, una vez iniciado el Sprint de desarrollo no se realizan reembolsos, ya que se está facturando tiempo de ingeniería y diseño estructural.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar avances tecnológicos o cambios en la arquitectura operativa de nuestros servicios.

8. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires o Rosario.

9. Consultas

Para cualquier duda sobre estos términos o el servicio de arquitectura operativa: